AS PRINCIPAIS BARREIRAS PARA A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL.

Teoricamente parece bem simples: As marcas deveriam encantar seus clientes e vender bastante. Mas o que parece simples na verdade não é tão simples assim. Afinal, o que devemos fazer primeiro, encantar o cliente ou vender? Talvez os dois. Porque não? A busca da experiência pode sobrepor a meta do mês? Como conciliar todas essas…

NÃO VOU MAIS ME APOSENTAR AGORA, E AÍ?

  Com os novos planos de aposentadoria que vem sendo discutidos pela reforma da Previdência no Brasil, e que, em vários países já foram adotados, precisamos dar um passo atrás, e olhar o que isso muda na sociedade, além da simples conta matemática que vem atrelada ao plano. “Henry Ford tinha 45 anos de idade…

RETAIL-E-TAIL-EXPERIÊNCIA

Repensando modelos e propósitos. Esse é o desafio do varejo atual, e quando falo varejo, digo a relação do usuário com o seu momento de compra de bens ou serviços. Não resta dúvida, o varejo tem desafiado diariamente a agilidade dos comerciantes e assim será por muito tempo, por isso, vamos  arregaçar as mangas, e se…

SMARTPHONE NA MÃO DOS BRASILEIROS, O QUE MUDA?

Os consumidores estão usando dispositivos móveis para acessar conteúdo de vídeo mais do que nunca. Essa semana, o Estadão divulgou que até o fim de 2017, Brasil terá um smartphone por habitante, e quatro computadores a cada cinto habitantes. Não que essa não fosse uma notícia esperada, mas a confirmação do dado pela FGV, deixa…

CRESCER DÓI: OS DESAFIOS DO E-COMMERCE.

  Depois de um tempinho sem escrever, resolvi postar algo que faça parte do meu dia a dia, e que por vezes me deixa angustiada. Quanto mais converso com líderes que estão nesse momento em grandes empresas de e-commerce seja no Brasil ou na América Latina, mais me deparo com a dobradinha: Construir o futuro…

ESTAMOS PREPARANDO NOSSOS FILHOS PARA O FUTURO ?

  Saí de férias, viajei com minha família, aproveitei para fazer algumas leituras, e de repente me dei conta que, talvez, justamente por estar fazendo tudo como sempre foi feito, eu possa estar fazendo tudo errado justamente com a minha filha. Sou mãe de uma menina, 8 anos, trabalho fora desde cedo, e vivo inserida…

CONECTADOS, AGORA E SEMPRE!

Os avanços tecnológicos estão alterando para sempre a maneira que os consumidores de todo o mundo navegar e comprar todos os tipos de produtos e serviços.  Não tem volta! Estamos conectados e ponto! E se você ainda duvida, dê uma olhada: O número de usuários de internet dobrou para atingir 3,2 bilhões globalmente em 2016….

SXSW 2016 – SAIBA MAIS SOBRE O EVENTO!

Pois é, ir ou não ir, participar dessa correria louca ou não, ficar sem comer, ou parar num bom papo, rezar para acabar ou manter-se calmo? Essas e outras mais são as perguntas que bombam nas cabeças de todos que se arriscam em ir para o SxSW ! Um evento que desconstrói, quebra paradigmas e…

INTERNET DAS COISAS X CONFIANÇA NAS MARCAS

Se formos olhar um pouco para as próximas tendências, mais especificamente para a queridinha da vez –  Internet das Coisas, devemos ter em mente, que ao passo que o usuário entrega seus dados para, em troca, ter mais serviços e mais facilidades, ele buscará cada vez mais, marcas que lhe tragam CONFIANÇA. Considerando que confiança…

TRATE BEM SUA REDE SOCIAL !

Publicado originalmente em 4everdigital:
As redes sociais, são canais de comunicação, e quando falamos comunicação devemos entender que existe o emissor e o receptor! Inúmeros equívocos são vistos nas redes sociais, onde as empresas cometem erros, e não estão se dando conta do prejuízo desse descaso com a sua marca. As empresas para entrarem no…